Policy

TERMS-OF-SERVICE BY COLODD.COM เงื่อนไขการขอใช้บริการ

ก่อนที่ท่านจะใช้บริการกับทาง โคโลดีดี รบกวนอ่านรายละเอียดกฏระเบียบข้อบังคับ ของทางโคโลดีดีให้เข้าใจก่อน เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันโปรดดูรายละเอียดด้านล่างครับ 

 

การขอใช้บริการ
การขอใช้บริการทุกส่วนไม่ว่าจะเป็น COLO | DEDICATED SERVER | VPS SERVER | BACKUP | FTP TRANFER ฯลฯ กับทาง โคโลดีดี ก่อนการใช้บริการควรดูรายละเอียดข้อตกลงให้ชัดเจน
1. ผู้ขอใช้บริการต้องกรอกข้อมูลผู้ใช้บริการโดยมีรายละเอียดของข้อมูลที่ถูกต้อง เช่น (สำหรับลูกค้าบุคคล) ชื่อ นามสกุล เบอร์ติดต่อ อีเมล์ (สำหรับลูกค้าองค์กร) ชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี เบอร์ติดต่อ อีเมล์  ฯลฯ
2. ผู้ใช้บริการ ที่เป็น องค์กร บริษัท ห้างร้าน หน่วยงานราชการ โรงเรียน ฯลฯ ต้องจัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องในนามบริษัท เช่นหนังสือรับรองบริษัท สำเนาบัตรผู้มีอำนาจ ภพ.20 ฯลฯ ให้กับทางผู้ให้บริการ เพื่อใช้ในการออกเอกสารใบกำกับภาษี

การสำรองข้อมูล
หากบริการไม่กล่าวถึงการสำรองข้อมูล ให้ถือว่าทางผู้ให้บริการไม่มีการสำรองข้อมูลต่างๆให้ ทางผู้ใช้บริการต้องทำการสำรองข้อมูลและจัดเก็บให้ดี กรณีเกิดความเสียหายทางโคโลดีดีจะไม่รับผิดชอบทุกกรณี
1. หากทางผู้ขอใช้บริการต้องการสำรองข้อมูลใส่ External Hard Drive สามารถจัดส่งให้ทางผู้ให้บริการทำการเชื่อมต่อกับตัวเครื่อง Server โดยตรงได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
2. หากมีเหตุที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อข้อมูลที่ผู้ให้บริการไม่สามารถคาดเดาได้ เช่น อุปกรณ์ภายในเครื่องแม่ข่าย เสีย มีปัญหา หรือไม่สามารถให้บริการได้ ทางโคโลดีดีไม่มีส่วนรับผิดชอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทุกกรณีที่กล่าวมา

การให้บริการ
1. สำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการใช้บริการฝากเครื่องไว้ที่ IDC ทางโคโลดีดี มีบริการับเครื่องจาก IDC เดิมที่ผู้ใช้บริการใช้บริการอยู่เข้าตู้ใหม่ของทางผู้ให้บริการฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆแอบแฝง
2. การให้บริการของทาง colodd ผู้ให้บริการจะให้บริการผู้ขอใช้บริการหลังจากได้รับชำระค่าสินค้าหรือบริการภายใน 24 ชั่วโมงหากล่าช้ากว่า 24 ชั่วโมงทางโคโลดีดี จะฟรีค่าบริการให้ 1 วันโดยเลื่อนระยะเวลาการชำระค่าบริการไปอีก 1 วัน
3. การชำระค่าบริการหากเกินกำหนด 7 วันทางผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ โดยจะทำการระงับการบริการในวันที่ครบกำหนดทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
4. ผู้ใช้บริการจะเป็นเจ้าของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ทำการเช่าซื้อต่อเมื่อชำระค่าบริการครบเต็มจำนวนในสัญญาแล้วเท่านั้น  หากชำระไม่ครบตามที่ระบุในสัญญาเช่าซื้อ และขาดการชำระ 1 เดือนขึ้นไปทางผู้ให้บริการจะทำการระงับการให้บริการทันทีพร้อมตัดสิทธิ์ทุกส่วน
5. ผู้ให้บริการจะทำความสะอาดเครื่องแม่ข่ายทุกเครื่องที่อยู่ในความดูแลของผู้ให้บริการ (ภายในตู้ ทุกๆ 6 เดือนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยืดอายุการใช้งานให้กับเครื่องให้ใช้งานได้ยาวนานขึ้น ) 
6. สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องกับทางโคโลดีดี มีบริการดูแลเครื่องเปลี่ยนอะไหล่ที่เสียฟรี ตลอดอายุการใช้งาน 

 

About us

COLODD ผู้ให้บริการ Dedicated Server | Colocation | VPS Server ประสิทธิภาพสูง เราพร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าองค์กร บริษัท ภาครัฐ เอกชน หรือในนามบุคคล สนใจสินค้าหรือบริการติดต่อที่ CONTACT US ได้เลย

Contact us

COLODD.COM
Address: 988/56 Greenwich Ramintra, Ramintra Road, Kannayao, Bangkok THAILAND 10230
Tel: 02-050-1499 Fax: 02-050-1498 
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Hotline: 095-795-9696
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…